রাজধানী সচিবালয়ের সামনে থেকেই এক্সিকিউটিভ ক্যানটিনে আকস্মিকভাবে ঢুকেছেন বেসামরিক বিমান পরিবহন ও পর্যটনমন্ত্রী আফরোজা খানম রিতা। পরিদর্শনের ভেতরেই তিনি খাবারের মান, মূল্য, পরিচ্ছন্নতা ও স্বাস্থ্যবিধির দিকে চোখ রেখেছেন—এমন উদ্যোগ প্রবাসী কর্মজীবীসহ রাষ্ট্র পরিচালনায় যুক্ত সবার দৈনন্দিন স্বস্তির প্রশ্নে সরাসরি প্রভাব ফেলে।
সচিবালয়ের ক্যানটিনে আকস্মিক পরিদর্শন
বুধবার বেলা ২টা ৪০ মিনিটে মন্ত্রী ক্যানটিন পরিদর্শন করেন। এ সময় তিনি ক্যানটিনের সার্বিক সেবার মানও পর্যবেক্ষণ করেন। বাংলাদেশ পর্যটন করপোরেশন (বিপিসি) পরিচালিত এই ক্যানটিন পরিদর্শনের পর মন্ত্রণালয়ের সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে বিস্তারিত জানানো হয়।
খাবারের মান, মূল্য ও স্বাস্থ্যবিধি যাচাই
পরিদর্শনকালে মন্ত্রী ক্যানটিনের খাবারের মান, মূল্য, পরিচ্ছন্নতা এবং স্বাস্থ্যবিধি—সবকিছু ধরে ধরে দেখেন। এরপর ক্যানটিনে উপস্থিত কর্মকর্তা-কর্মচারীদের সঙ্গে মতবিনিময় করেন। খাবারের গুণগত মান, সেবার মান, মূল্য এবং সামগ্রিক ব্যবস্থাপনা সম্পর্কে তাঁদের মতামতও শোনেন তিনি।
দিকনির্দেশনা: সেবার মান বাড়াতে হবে
মতবিনিময়ের পর ক্যানটিন পরিচালনার দায়িত্বে থাকা সংশ্লিষ্টদের সেবার মান উন্নয়নে প্রয়োজনীয় দিকনির্দেশনা দেন পর্যটনমন্ত্রী। তাঁর বক্তব্য ছিল—সেবার মানের সঙ্গে কোনো ধরনের আপস করা যাবে না।
পরিসর বাড়ানোর উদ্যোগ, নিয়মিত তদারকি
ক্যানটিনের অবকাঠামো পর্যবেক্ষণ করে মন্ত্রী বলেন, কর্মকর্তা-কর্মচারীদের সুবিধার্থে ক্যানটিনের পরিসর আরও বড় করা প্রয়োজন। বর্তমান জায়গা তুলনামূলকভাবে সীমিত উল্লেখ করে স্থান সম্প্রসারণে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়ার কথা জানান তিনি।
এদিকে তিনি আরও বলেন, কোনো পূর্বঘোষণা ছাড়াই এ ধরনের আকস্মিক পরিদর্শন নিয়মিত পরিচালিত হবে। ক্যানটিন পরিচালনায় অনিয়ম, অব্যবস্থাপনা বা সেবার মানে গাফিলতির অভিযোগ পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়ার কথাও উল্লেখ করেন।
অভিযোগ ও পরামর্শ দ্রুত জানানোর আহ্বান
খাবারের মান, পরিবেশ বা সেবা নিয়ে কোনো অভিযোগ বা পরামর্শ থাকলে তা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ অথবা সরাসরি তাঁকে জানাতে বলেন মন্ত্রী। তাঁর মতে, অভিযোগের দ্রুত নিষ্পত্তি ও সেবার মান উন্নয়নে সরকার সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিচ্ছে। পরিদর্শন শেষে ক্যানটিনের ব্যবস্থাপনা আরও পরিচ্ছন্ন, আধুনিক ও সেবাবান্ধব করতে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়ার নির্দেশ দেন তিনি এবং নিয়মিত তদারকি ও জবাবদিহি নিশ্চিত করার ওপর জোর দেন।
প্রবাসী পাঠকদের জন্য কেন গুরুত্বপূর্ণ? সচিবালয়ের মতো বড় কর্মপরিসরে প্রতিদিনকার খাবারের নিরাপত্তা ও মান নিশ্চিত করা মানে কর্মীদের দৈনন্দিন স্বস্তি, স্বাস্থ্যঝুঁকি কমানো এবং সেবার ক্ষেত্রে শৃঙ্খলা—যা পরিবারসহ প্রবাসী কর্মজীবী বাংলাদেশিদের মানসিক শান্তির সঙ্গেও যুক্ত।
প্রশ্ন-উত্তর
- কারা ক্যানটিনটি পরিচালনা করে? বাংলাদেশ পর্যটন করপোরেশন (বিপিসি)।
- পরিদর্শনে মন্ত্রী মূলত কী কী দেখেছেন? খাবারের মান, মূল্য, পরিচ্ছন্নতা, স্বাস্থ্যবিধি এবং সার্বিক সেবার মান।
- পরবর্তী পদক্ষেপ কী? ক্যানটিনের সেবার মান বাড়ানো, পরিসর সম্প্রসারণ এবং নিয়মিত আকস্মিক তদারকি।
আরও পড়ুন: এই বিভাগের সর্বশেষ খবর
সূত্র: prothomalo.com
